Politique de confidentialité

1. Introduction
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site latteceramique.com sur la manière dont Latte Céramique collecte, utilise et protège les données personnelles.
En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Latte Céramique
993 853 654 R.C.S. Cannes
Siège social : 269 avenue de cannes, rivière Park, 06210 mandelieu, france
Email : hello@latteceramique.com

3. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :
  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Message ou demande envoyée
Ces données sont strictement nécessaires pour répondre à votre demande.

4. Finalités du traitement
Les données collectées via le site sont utilisées uniquement pour :
  • répondre à vos messages ou questions,
  • vous recontacter si nécessaire,
  • assurer un suivi des échanges.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou transmises à des tiers sans votre accord.

5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
  • l’intérêt légitime de Latte Céramique à répondre aux demandes reçues,
  • ou le consentement de l’utilisateur lorsqu’il soumet volontairement le formulaire.

6. Conservation des données
Vos données sont conservées pour une durée maximale de 12 mois à compter du dernier contact, sauf obligation légale différente.
Elles sont ensuite supprimées de manière sécurisée.

7. Partage des données
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être accessibles uniquement à :
  • l’équipe interne de Latte Céramique,
  • et, le cas échéant, à l’hébergeur du site à des fins techniques (maintenance, sécurité).

8. Sécurité des données
Latte Céramique met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
Les transmissions d’informations via le formulaire sont protégées par des protocoles sécurisés (HTTPS).

9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
  • droit d’accès à vos données,
  • droit de rectification,
  • droit d’opposition ou de suppression,
  • droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à :
📩 hello@latteceramique.com
en précisant votre nom et votre demande.

10. Cookies et statistiques
Le site latteceramique.fr peut utiliser des cookies de mesure d’audience (ex : Google Analytics) afin d’améliorer son contenu et l’expérience utilisateur.
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’usage de ces cookies et vous permet d’accepter ou refuser leur installation.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.

11. Modifications de la politique
Latte Céramique se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour se conformer à l’évolution légale ou technique.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

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